23日，泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军在银行业保险业例会新闻发布会上回应，医疗和养老设施是服务业时代最核心的基础设施，也是任何一个现代城市的核心功能设施。　　他指出，和日益增长的身体健康服务市场需求比起，当前医疗和养老设施在缴纳末端和服务端还不存在一系列的短板。在缴纳末端，随着步入长寿时代，人们未来将长年抱病存活，国家财力将面对大大快速增长的医疗费用支出的挑战。在服务端，优质的医疗服务、养老服务、康复服务总量上不存在严重不足，结构上不存在缺失。

国际经验指出，将商业保险和实体医疗、养老机构融合，可以在销售成本、管理成本上构成协同效应，将不会让整个医疗和身体健康服务的成本减少10%-15%。　　刘挺军回应，在建设这些基础设施的同时，还要减缓医疗保险产品的创意。今年上半年，泰康在线保险费收益同比快速增长203%，其中，健康险保险费收益同比快速增长421%，沦为新的保单中快速增长最慢的产品线。

　　他总结道，在后疫情时代，保险行业要大力亲吻大身体健康、科技，以商业保险和线下医疗资源为基础，把重问诊改向深度家庭医生服务、身体健康服务和康复养老服务，更进一步节约医疗成本，同时符合更加多人对医疗保障的核心市场需求。

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